SATISFACTIE 100%

Prăvălia AnimalVET permite doar inlocuiri ale produselor comandate:

In cazul in care datele de livrare ( nume, adresa, numar de telefon ) sunt incorecte va rugam contactati-ne la numarul de telefon 0737296697 pentru a remedia orice fel de problema.

Daca produsul comandat nu coincide cu cel primit, iar produsul a ramas sigilat, acesta va fi trimis inapoi in ambalajul original, cu componentele sau accesoriile primite la cumparare, urmand sa fie schimbat cu cel comandat initial, costul transportului fiind suportat de catre noi.

Daca produsul a fost desigilat, va depinde de categoria si tipul produsului daca vom putea realiza inlocuirea acestuia. In asemenea cazuri va rugam sa ne contactati telefonic la 0737296697.

Clientul nu poate pretinde nici un fel de daune – morale sau materiale.

Termenul de solicitare a inlocuirii este de 10 zile de la primirea comenzii.